Una visión disruptiva del Customer Experience
Transforma tu futuro
Apliquemos el nuevo enfoque del Customer Experience en tu empresa. Dejemos atrás el pensamiento reactivo, para comenzar a crear el futuro
Ask And Get es mucho más que una palabra rimbombante, es todo un concepto basado en el futuro de la humanidad.
La transformación de tu empresa comienza haciendo click en este botón.
Customer Experience 3.0
¿Qué lo compone?
La Mentalidad
Visión de Futuro
Para aplicar el método Ask And Get y cualquier método de Customer Experience, es imprescindible que tengas la mentalidad adecuada.
Procesos
Replicabilidad
Los Procesos Estandarizados y conscientemente diseñados, son de Vital Importancia para el Customer Experience.
Insights Reales
El Cliente Manda
La información que obtengas debe de ser utilizada a favor del cliente, es ahí donde se genera el ROI.
Antropología
Todas las personas cuentan.
People Experience
Dejemos de hablar de Customer Experience y Employee Experience y comencemos a hablar de People Experience.
Automatización
Apoyo Tecnológico
Los humanos nunca serán subplantados, pero el uso de la tecnología en la vida cotidiana es algo del presente y del futuro.
Machine Learning
Predictibilidad
El uso de Machine Learning nos permite manejar y depurar grandes volúmenes de datos que reflejan patrones de comportamiento y nos guían a la predicción del futuro.
CONECTA®
Emotional Design
Diseñaremos cada paso y elemento de la experiencia, utilizando los más efectivos métodos de diseño emocional.
Big Data
Ya Lo Tienes
La mayoría de empresas hoy ya compilan y ven pasar una gran cantidad de datos. El problema es que no saben qué hacer con ellos. ¡Marca la diferencia!
Comunicación
Crea Vínculos
La comunicación 2.0 no se trata de crear contenido y recibir comentarios.
Se trata de crear relaciones de valor.
El futuro se construye hoy
Desbloquea tu mente y muévete al futuro
Lo primero que debemos trabajar para llegar al Customer Experience 3.0 y poder aplicar el concepto Ask And Get es la mentalidad. Tu mentalidad, el futuro no puede construirse con la mentalidad del pasado.
¿Te atreves a cambiar por completo tu mentalidad?
Ask and Get no es un método pasivo, de leer y fantasear. Es un método complejo, profundo, que requiere agallas, deseo y sobre todo ACCIÓN.
Ingeniería de Negocios
Debemos aplicar procesos de diseño e ingeniería de negocios a tu empresa, de lo contrario te quedarás en el pasado. Todo lo que venías haciendo y copiando, llegará a ser inútil MUY PRONTO, a menos que aprendas una nueva forma de mirar tu empresa y a tus clientes.
La Inteligencia Artificial es tu amiga 🤖
Aprende a sacar provecho de las múltiples herramientas de Inteligencia Artificial, para análisis de datos, predicción de comportamientos y una amplia gama de usos.
La tecnología mal o sub utilizada es incluso peor que la ausencia de la misma, así que vamos a sacarle provecho a las oportunidades que tenemos hoy para construir ese mañana deseado.
Llevamos tus ideas a la realidad
¡Construye tu empresa de manera más inteligente, rápida y sin estrés!
Déjate asesorar por quienes saben lo que necesitas y lo que te conviene, si has llegado hasta aquí, es porque sabes que lo deseas… Así que danos la oportunidad de acompañarte hasta la meta.
¿En qué sectores o industrias se puede aplicar?
Casos de ejemplo
Comencemos ahora mismo
No lo dejes para mañana, YA ESTAMOS TARDE, es hora de actuar con precisión y rapidez. Déjanos guiarte en el camino al éxito, hoy, ahora que aún se puede.